【不懂拒绝的人】《不懂带人，你就自己干到死》读后感
带人的学问，如何体现，那么在《不懂带人，你就自己干到死》这部书中就带给我们很多思考。这本由比利时作家路易斯.卡夫曼撰写的团队管理学著作，从管理工具着手，用一个个案例来告诉我们，如何将带人做的最好。
如果说《如何突破团队协作的五大障碍》给了我们系统化的理念，那这部书提供了细节化的实战工具。不过不得不佩服老外的讲故事能力。本书的核心就是一个理念，四个原则，七个步骤，但却有条理的分解，并结合大量案例加以阐述，的确给到我们很多新鲜感和可读性。对于带人这样一个大而广的话题，如何真正在实际工作中有效的运用，其实就是简单的七步，这也是这本书英文名的解释(其实比较质疑为啥中文名取了如此名字)。
团队管理，无论是三五人，抑或上百人，都会碰到，诸如如何分配任务，如何激发员工的积极性，团队成员的主动性，团队成员的技能互补等等，解决这些问题，你将面对各个不同个性的个体，找寻到合适的方法。少问“为什么”，多问“怎么办”，聚焦问题答案，构建解决方案。在不同的企业背景下，如何做到带人的艺术，如果单纯从本书的核心方法出发，还是会有所偏颇，具体问题还是要具体分析。外企的宽松环境下如何做，国企的官僚体系下如何做，民企的压迫流程中如何做，也各有各的学问，切不可照搬本书方法。
聚焦答案模式核心内容：
1个理念：
培养一群善于解决问题的人，而不是自己去解决所有问题!
4个原则：
员工的方法可以解决问题，哪怕是很笨的方法，也不要干预!
不为问题找责任，鼓励员工多谈哪个方法更有效!
一个方法走不通，引导员工找其他方法!
发现一个方法有效，那就把它教给你的下属;下属有好的方法，记得要学习!
7个步骤：
创建舒服的工作环境，让员工有更好的积极性、创造性去解决问题。
调节员工的情绪，让员工从积极的角度看问题，找到合理的解决办法。
帮员工把目标分解成一个个动作，让目标清晰有效。
调用你的资源，帮员工解决问题，达到目标。
赞美员工的某个行为，而不是泛泛赞美。
让员工对工作进度做自我评估，让员工找到完成剩余工作的办法。
引导员工“向前看”，少问“为什么”，多问“怎么办”。
这里的7个步骤，对于管理者来说，其实已经司空见惯。本书作者是想指出，管理者常常习惯于“不绕圈子”的直接表述，在跟下属、团队伙伴的沟通中大量使用正规化的商业语言，会给自己一种有种强大气场的错觉，这是一种非常错误的沟通方式。正确的做法是，尽量运用宽松的、探询式的语言，引领员工自己思考，谈话中聚焦于“尽管有问题，什么还是有效的”，不要去反复纠结于缺陷和责任，以合作的方式共同构建解决方案。
鉴于本书是个老外，个人也在外企工作过，书中的各类小技巧其实在外企氛围中还是颇有体味的。很多都是沟通的技巧，尤其对于下属，十个人有十个面孔，你要具体去分析，采用不同方式，才能达到效果。学会倾听，下属有错也不能一味批评，如何委婉表达。给团队成员充分的自由权，鼓励他们发挥各自的特点，最终都达到他们工作的理想状态，那么作为你，就不会太累了。当然，所有这一切，都是需要时间去实践。
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