物流学|《物流学》读后感
用一个星期的工作之余看完了《物流学》这本书，以下谈谈这本书的主要讲述以及个人的一些想法。
本书主要讲到的模块可分为四个。
一、物流的概念与作用。物流简单上讲就是物体的空间运动，只不过在运动过程中会产生增值。物流的属性分类有宏观物流，有微观物流，主要的不同在于物流活动的整体性和局部性划分。物流的作用分类主要有供应物流，生产物流和销售物流，回收物流，废弃物物流。物流的执行主体分类有第一方物流(供方提供物流服务)，第二方物流(需方提供物流)，第三方物流(供方和需方以外的第三方提供物流)。物流的空间划分有国际物流和区域物流。物流的特殊性分类有一般物流和特殊物流。
二、物流的发展以及物流的发展史。物流的发展是从传统物流到现代物流的过渡，其中经历了三个阶段，第一阶段是产品配送阶段(1960-1970)，主要注重的事产品从生产者到消费者手中的过程，也正是从这个时候人们开始关注物流，并提出了物流是降低成本的最后一块领域。第二阶段是综合物流阶段(1970-1980)这个阶段物流流通范围扩大的领域，其中增加了从原材料采购、加工生产、产品销售、售后服务等环节。而且这个阶段产生了几种比较先进了物流管理计划，如：MRP、JIT、ERP等。第三阶段是供应链管理阶段(1980--现在)。这个阶段进一步扩大物流活动范围，已经实现从原材料采购到生产安排的全套服务。同时，在物流在经历活动领域不断扩大的过程中，自身的硬件水平也越来越高，从人工物流→机械物流→自动化物流→集成物流→智能物流。
三、物流的功能。物流的功能要素可分为包装、运输、储存、装卸搬运、流通加工、配送、物流信息。这些环节都会使产品产生增值。
四、物流的形式。物流的几种形式有企业物流——发生在企业内部，肩负着降低企业物流成本和提高物流服务水平俩个任务(二律背反特诊)，第三方物流，适合与一些中小型企业，企业把物流这个环节外包给专业的物流公司，既可以降低企业管理资金，又可以得到更专业的服务，更个性化的服务，更系统化的管理等。电子物流，以计算机技术为基础，通过数据将大型企业的供需关系得到合理的配置，以此来节约在物流链中的各种额外支出。快速消费品行业物流，如：烟草，硬料，食品等，这类物流的鲜明特征有运转周期短，产品的价钱一般比较低，保险时间短，视觉化产品，季节性较强，品牌忠诚度不高等，所以在管理这类物流过程中考虑仓库的大小、地址等选择，关于各地产品需求量的数据准确性，公司的反应速度上，物流各个环节的配合上都有很高的要求。其他的物流形式还有如低碳物流，应急物流等。
我国的物流发展很快，首先是海尔的JIT计划，使得海尔公司成为“中国物流管理觉醒的第一人”，而且随着中国互联网的快速发展，使得物流在管理上更加标准化，正规化。但是由于我国物流起步比较晚，所以和世界上那些发达国家的物流行业还有存在一定的差距。其中美国是最早研究物流并重视物流的国家，所以发展到今天无论是在物流管理还是物流技术都已经是有非常高的水平，而且与德邦相似的第三方物流公司如UPS、FedEx等都有很高的管理模式和技术水平。
最后，本着在在其位谋其职的理念，谈谈本人一个来德邦一线2个月的小白的对德邦所涉及行业的粗浅认识。首先，德邦在物流链中扮演的角色就是配送这一很小的一块，如何准确的把货物送到目的地，实现物品的实时跟踪，提高时效其中包括接送货实效和中转实效，提供增值服务，制定合理的货物运输价格，提高运输过程中各个环节的对接，提高客户体验等是公司里每个人需要考虑的，所以德邦制定了以客户为中心，以团队创高效，以进取者为本，坚持自我反思的核心价值观。其次德邦作为中国零担行业的老大，自然是有着很多可以学习借鉴的地方，如陆运实效快，在线跟踪及时，货物破损理赔快速，公司营业网点覆盖率高等，但是其中也有着很多问题也是非常突出的，其中包括员工离职率高，德邦工号是6位数的，现在德邦有员工12万，但是工号已经是5开头，司机接货和营业部关系处理，接货司机路远的小货不愿去接，与营业部有个人矛盾时会体现到工作中，各种推脱使得接货延迟。一线经营比较混乱，营业部内人员分工及其不明确，所造成的员工内部矛盾也是比较突出。一线设备比较陈旧，老式的打印机，电脑系统一天不崩溃几次都感觉不正常，系统整体反应速度慢等使得工作效率整体下降，还有一线的执行力，并不是特别的乐观。
作为文章的最后总结，让我想起了德邦2个大人物说的话，第一个是在上海总部培训的时候听到老板说现在德邦发展的这么大，使得他在很多细节上不能顾及(传说中崔总是个很重注细节的人)，现在德邦请了世界上著名的咨询公司如：麦肯锡等为德邦做整体的规划，他所能做的是保证德邦这艘大船在整体的方向上不犯错误，而其中的细节是需要我们德邦的每一个员工应该考虑的。第二个是在深圳事业部听刘总说的作为一名新人，3年不谈公司发展，我对刘总的这句话的理解是我们作为公司新人应该多做，多看，多学习，对公司各个环节有了全面的认识后再谈公司发展。其实我对这句话的理解上还是有点出入的，虽然新人刚进入这个行业，所以难免提出的问题以及解决方案有些稚嫩，但是我觉得学习是一个积累的过程，只有在不断的理解与总结的过程中改正，才能得到最快速的提高，当然这只是我个人的粗浅认识。
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