阅读下面的作品，完成小题。
最好的顾客
【法国】亨·特罗亚
厄泰尔普夫妇的花圈铺子恰好设在一个市民公墓的附近。店铺外陈列着三五个花圈，暗紫色的飘带在风中飘荡着，店铺内的各种花圈摆放得错落有致，在昏黄的灯光下静默不语。
一天傍晚，快关店门的时候，厄泰尔普太太正在忙着结账，突然进来一个陌生人。他很瘦，看上去有七十来岁，显得很忧虑，一只手按住胸口，显出痛苦的表情，双目直勾勾的，撅着嘴唇，像个真正要买东西的顾客。
厄泰尔普太太温和地招呼客人：“花圈都在这儿，您要多大价钱的？您同那位仙逝的人之间的关系？”
一听这话，陌生的顾客变了相，他深深吸了一口气，低声说：
“亲戚关系。”
“是男的，还是女的？”
“男的。”
“他是您的什么人？”
顾客拉长了脸，盯着厄泰尔普太太的前额，那眼神好像是喷射而出的一股冷水。
“无可奉告，但每一种要一个。”
“请原谅！”厄泰尔普太太惊得透不过气来，低声说。
“每种一个，别再哆嗦！”那人气愤地重说了一遍，“当然仅限于男性的，这很清楚，在我看来！”
“我明白这是怎么一回事了！您家所有的男人在一次事故中全部遇难了！”
“一点不错！”陌生人辩白道，“但是，快一点，把那个送给伯伯的花圈放好一点，摆在这里!我坐在司机的旁边……”
他毫无争议地付完钱，上了出租汽车，关上车门，没有打招呼，汽车就开走了。
回到店里，她把此事的经过叙述给丈夫维克多听。
“谁会付这么一大笔款子？”维克多说，“你开玩笑！他没让你减一点价钱，而且数量又是很多。毫无疑问，他想在近几天把家中的男性逐个干掉，或者一次灭绝。”
厄泰尔普太太感到这真可怕，应该不惜一切避免这样的大屠杀，需要赶紧采取措施。她选择了报警。
……
……
一年快过去了，那个不可捉摸的顾客并没表现出杀人的行为。
忙碌了一天，厄泰尔普太太坐在店门口，想透口气。还没坐五分钟，突然看见马路对面的人行道上正走着她想要找的那个恶棍。厄泰尔普太太像打了鸡血一般，不假思索地站起来，穿过马路，跟上那人，始终保持着一段距离。他走进了一道走廊，她蹩在墙角，远远监视着。她见他打开了一个房门，房间里赫然摆放着那些花圈。厄泰尔普太太突然出现：
“站着别动！你叫什么名字？”
“莫里斯·巴罗丹。”
“婚姻状况？”
“未婚。”
“年龄？”
“七十……但是，您有什么权力问我这些？”
“不许动！”
“不要这样，太太，我是在自己家里，我有权……”
“你什么权也没有。你得听我的，是我卖给你的这些花圈！”
一听这话，莫里斯·巴罗丹用双手捂起了脸，双膝略微弯曲了下来。厄泰尔普太太看到她正击中了那人的疼处，接着说：
是的，当时我没有弄清你买那么多花圈的用意。但是，我很快就明白过来了。你是一个坏人，倒是想得出谋害亲人的鬼点子。我已经报告了警察……”
他坐在一把椅子上，仍捂着脸，哽咽了起来。在厄泰尔普太太听来，这种哭泣声是十分悦耳的。
“不应该报告警察，”他呜咽着说，“我没有害人的心，我向您发誓……”
“我很想相信你，”她嘲弄似的驳斥道，“但是，请你解释一下，你从我这里买一整套花圈究竟是为了什么！”
他抬起了头，苍老多皱的脸上挂满了泪水，像被雨水打湿的破布。嘴唇在黄牙上哆嗦着，磕磕巴巴地说：
“这是……这是一个秘密……我全给您说了吧……是这样，我老了……有心脏病……医生们都说我还能活几个月，也许只能活几天……简单地说，我总是想着死，想着自己的葬礼。在这个世界上，我没有亲人，没有朋友。什么人也没有。因此……可以想象出我那穿街而过的柩车，没有一个花圈，没有一束鲜花，默默无闻，光秃秃，孤零零。为了避免这沮丧的结局，我给自己造出所有的亲人来。从此之后，我心安理得了，感到生活在亲人们的中间，被人爱着，心里很温暖。好像人们确实怜惜我……”
他微微动着嘴唇，喃喃道：“我在您眼里也许是荒诞可笑的，请原谅……”
“请求原谅的应该是我！”厄泰尔普太太泪流满面。
正如他所预见的那样，几个月之后，他死了。他的葬礼惊动了所有爱看热闹的人。柩车上堆满了花圈，看上去真像巍峨的高山。一条条紫色的飘带显示出一个繁茂而忠实的家族的痛苦。在花圈堆中，有一个由厄泰尔普夫妇献的特大花圈，飘带上写着一行金字：“献给我们最好的顾客。”
（有删改）
4. 下列对文本相关内容和艺术特色的分析鉴赏，不正确的一项是
A. 小说的开头交代花圈铺子在公墓的附近，环境阴森、色彩暗淡，渲染了肃穆悲伤的氛围，引起下文人物的出场。
B. 小说对人物的心理刻画非常逼真传神。比如“在厄泰尔普太太听来，这种哭泣声是十分悦耳的”体现了她的冷酷无情。
C. 厄泰尔普太太的丈夫维克多作为次要人物在小说里出场很少，却推动了故事情节的发展，使得情节一波三折，紧张刺激。
D. 小说的结局在意料之外却又在情理之中。莫里斯·巴罗丹身患重病前文已有伏笔，而看似突兀的结局更能表现主题。
5. 小说中的“花圈”与莫里斯·巴罗丹的形象有密切关系，请简要分析。
6. 请探究小说标题“最好的顾客”的深刻意蕴。
知识点：现代文阅读
4. B
5. ①买所有祭奠男性的花圈，行为怪僻；②家里摆放花圈，聊以自慰、心安理得；③因花圈被质询，内心苦楚；④坦白买许多花圈的原因，身世悲惨。
6. ①本以为他会“害人”，是个“恶棍”，结果却是一个患有心脏病的可怜的人，称之为“最好的顾客”饱含着厄泰尔普夫妇的歉意；②孤独的莫里斯·巴罗丹死了，葬礼上没有任何亲人，厄泰尔普夫妇却在特大的花圈上写上“献给我们最好的顾客”，表明厄泰尔普夫妇的善良人性；③小说的开端出现的却是“最坏的顾客”，设置悬念，欲扬先抑，以强烈的心理反差吸引读者，增强小说的故事性和感染力；④风烛残年的老人购买花圈却是为了祭奠孤独的自己，以此为题，呼吁社会给予孤独的人关爱、温暖和同情。
【4题详解】
该题属于综合考查文学类文本的基本体裁特征。考查内容涉及作品的人物形象，故事情节，作品主旨，小说的语言，表现手法等各个方面。做此类题须细心和耐心，结合选项具体分析。仔细阅读选项，然后逐一到原文中搜索相关内容。理解后和选项加以比对，看看是否有出入。B项，“体现了她的冷酷无情”分析有误。此处体现她疾恶如仇，因为当时她还认为他是个恶棍。故选B项。
【5题详解】
该题考查学生分析作品形象，解决问题的能力。本题要求分析“花圈”与莫里斯•巴罗丹的形象之间的关系。答题前，先通读小说，整体理解把握文本的内容。理清小说的故事情节，理解把握人物形象特点，了解主要的写作手法，领悟小说的主旨。本题要求考生抓住“花圈”分析莫里斯•巴罗丹的形象。他来店里买花圈时说“无可奉告，但每一种要一个”，表明他行为怪异。一年之后，厄泰尔普太太跟踪到了他家，才知事情的原委，莫里斯•巴罗丹独自一个人生活，无亲无故，担心自己死后场面太冷清，无人送花圈，所在提前买了放家里，自我安慰。莫里斯•巴罗丹说出的事实真相“我没有亲人，没有朋友。什么人也没有。因此……可以想象出我那穿街而过的柩车，没有一个花圈，没有一束鲜花，默默无闻，光秃秃，孤零零”表明他身世悲惨。
【6题详解】
该题考查学生探究标题的意蕴。答题前，先通读小说，整体理解把握文本的内容。理清小说的故事情节，理解把握人物形象特点，了解主要的写作手法，领悟小说的主旨。本题要求探究小说标题“最好的顾客”的深刻意蕴。考生可以从小说标题本身的表达效果，对表现人物形象的作用，对小说情节的作用，对表现小说主旨的作用。从自身表达效果看，标题是“最好的顾客”，能吸引读者，激发读者的阅读兴趣。从情节的角度分析，标题是“最好的顾客”，而文章开头呈现的却是“最坏的顾客”，是“想在近几天把家中的男性逐个干掉，或者一次灭绝”的恶人，结尾才揭示出他是“最好的顾客”，欲扬先抑，前后形成强烈反差，使小说更具故事性和感染力，吸引读者。从表现人物形象的角度分析，孤身一人的莫里斯•巴罗丹死了，本以为他会“害人”，是个“恶棍”，结果却是一个患有心脏病的可怜的人，厄泰尔普夫妇却在特大的花圈上写上“献给我们最好的顾客”，表达了厄泰尔普夫妇的内心深深的歉意，因为误会这么一个可怜的人。同时也能表明厄泰尔普夫妇是善良的人。从表现小说主旨的角度分析中，生命垂危的老人购买好多花圈，竟然是祭奠自己，以“最好的顾客为题”，能表达出作者希望社会能多关注孤独的人，多给他们一些温暖和关爱。
【点睛】解答关于小说的相关内容和艺术特色的分析鉴赏题的方法：读全文，概括主要内容；理清线索，理清内容层次，概括主要内容。第一步：整体感知。明确文章主旨和作者的写作意图是评价的基础。文章的主旨是指文章的主要意义或目的，整体把握中要抓住文章的主旨，这是评价的根本。要认真阅读和深入分析文章，理清内部的相互关系，取得对作品的全面认识和深刻理解，才能真正避免在评价中出现以偏概全、主观片面等问题。第二步：评价要具体、客观，不可含糊笼统。分析和评价都必须紧密结合文学作品实际，避免离开作品去进行漫无边际的分析。分析和评价要以正确的思想为理论基础，以辩证法为基本的分析法，并结合文学作品创作特有的艺术规律，对作品进行分析和评价，而不应依据个人的好恶去随意评说。