售后服务流程步骤范文(通用10篇)
组织生活会：是党支部或党组交流思想、总结交流经验、开展批评和自我批评的组织活动制度。 以下是为大家整理的关于售后服务流程步骤的文章10篇 ,欢迎品鉴！
组织生活会是指党支部(党小组)以交流思想、总结经验教训、开展批评与自我批评为中心内容的组织生活制度。一般每年召开一次。
一、会前准备
1. 确定主题
根据上级党组织要求和本单位实际，认真分析支部和党员在党性党风党纪方面存在的问题，有针对性地确定党员组织生活会主题。上级党组织已明确主题的，要结合实际进一步细化、具体化，并确定重点解决的问题。
2. 制定方案
党支部(党小组)要制定党员组织生活会实施方案，内容包括会议日期、地点、主题、程序、学习内容、时间安排、征求意见等，提前 10 天通知与会人员。
3. 组织学习
针对会议主题和存在的问题，认真确定学习篇目，采取自学、讨论和集中学习等形式，组织党员认真学习有关文件，其中集中学习时间不少于半天，为对照检查、自我剖析和开展批评与自我批评奠定思想基础。
4. 征求意见
要在向本单位党员干部群众通报党员组织生活会时间和主题的基础上，采取发放征求意见表、召开座谈会、个别
访谈和设立意见箱等形式，征求他们对每名党员的意见建议。
5. 反馈意见
党支部(党小组)对收集到的意见进行认真梳理，除属于人身攻击、发泄私愤的以外，由党支部书记(党小组长)分别向每个党员“原汁原味”地进行反馈。上级党组织掌握的、需要党员在组织生活会上说明或检查的问题，应在会前一并反馈。
6. 谈心谈话
党支部班子成员之间、党支部班子成员与党小组长之间、党支部书记(党小组长)与每个党员之间、党员与党员之间，都要普遍开展谈心谈话活动。
7. 撰写发言提纲
每名党员都要围绕组织生活会主题，结合征求意见、谈心谈话、岗位特点和履职情况，认真撰写发言提纲，总结自身思想、作风、工作和生活情况，深入查找存在的主要问题，深挖产生问题的思想根源，条目式列出问题清单和整改措施，不强求统一格式，不以字数多少定优劣。
8. 报送专题报告
党员组织生活会召开前 3-5 天，党支部将党员组织生活会准备情况向上级党组织进行专题报告，以便上级党组织派人参加。
二、会中要求
1.组织生活会一般由党支部书记(党小组长)召集并主持。主持人首先要宣布党员到会情况和会议着重要解决的问题。然后组织引导党员开展批评与自我批评。
2.开展批评与自我批评一般按照“先支部书记、后支部委员、再普通党员”的顺序，采取“一人谈、众人帮、逐人开展”的方式进行。
3.在认真开展批评与自我批评的基础上，每名党员要对照群众提出的意见建议、查摆梳理出的突出问题、列出的问题清单和组织生活会上提出的批评意见谈清认识、表明态度。对正确的意见，诚恳接受，吸取教训，切实改正;对意见较集中或重大的问题，作出详细说明，不能回避;对不符合事实或不完全符合事实的意见，实事求是地作出说明。
4.认真做好党员组织生活会记录。基本要求是：①明确专人记录;②写明会议名称、时间、地点、出席、缺席和列席人员、主持人、记录人等;③会议内容要按照议定的顺序记录;④尽量采取详细记录法，也可根据情况，把详细记录和摘要记录方法交叉起来运用;⑤记录要真实、准确，不能随意增删、更改，重要内容避免遗漏。
三、会后要求
1.组织生活会结束后，在一定范围内通报情况。通报的内容主要包括会议基本情况、总体评价、开展批评与自我批评情况等。因故没有参加会议的党员，由主持人或主持人委
托出席会议的其他同志将会议情况和批评意见转告缺席人。
2.组织生活会后一周内，党支部按照“有什么问题就解决什么问题、什么问题突出就重点解决什么问题”的要求，根据会前征求意见、谈心谈话和会中开展批评的情况，组织每名党员认领问题、认领责任，有针对性地制定整改措施，建立台账“销号”管理，做到目标明确、措施明确、时限明确。
3.组织生活会后 10 天内，党支部要向上级党组织报送会议情况书面报告、会议记录、情况报告单和出席情况表、党员制定整改措施等情况。
4.党支部要始终坚持问题导向，采取组织党员自我检查、党员之间互查、邀请群众监督检查等形式，经常检查党员整改措施落实情况及整改的效果，并通过党务公开栏及时向党员群众公开。
5.认真做好材料归档工作，主要包括会议方案、会议通知、征求到的意见建议、党员发言提纲、会议发言原始记录、整改方案或整改措施、情况报告单和出席情况表、党员组织生活会的综合情况报告等材料。
四、其它要求
1. 组织生活会要坚持“五不开”
征求意见不深入的不开，谈心谈话不广泛的不开，发言提纲达不到要求的不开，参加会议的党员达不到规定人数
(五分之四以上)的不开，党支部书记(党小组长)不到会的不开。
2. 开展批评和自我批评做到“八看”标准
看是否准确讲出了个人存在的问题，讲清表现，认清危害; 看对党组织和党员群众提出的意见，是否有正确的态度，并作出实事求是的回答; 看是否能从主观上剖析存在问题的根源，思想认识是否深刻; 看改正方向是否明确，整改措施是否切实可行，是否具有针对性; 看与会党员之间是否相互开展了批评; 看批评是否触及主要问题，是否从思想深处帮助其寻找根源; 看通过开展批评是否达到了预期的效果; 看对党员承诺践诺情况是否进行了检查总结。
1.要求入党的申请人向党组织提出入党申请；（支部1个月内开展谈话）
2.（递交入党申请6个月后）采取党员推荐或群团组织推优等方式产生入党积极分子人选，由支部委员会研究确定入党积极分子，并报上级党委备案；
3.组织指定一至两名正式党员作为入党积极分子的培养联系人；
4.党组织对入党积极分子进行1年以上的教育观察，对基本具备党员条件的，在听取党小组、培养联系人、党员和群众意见的基础上，经支部委员会讨论同意并报上级党委备案后，可列为发展对象；
5.党支部指定两名正式党员作发展对象入党介绍人；
6.党组织对发展对象进行政治审查；
7.对发展对象进行短期集中培训；
8.支部委员会对发展对象进行严格审查，经集体讨论认为合格后，报具有审批权限的基层党委预审；
9.基层党委预审后，审查结果书面通知党支部，并向审查合格的发展对象发放《中国共产党入党志愿书》；
10.支部委员会将基层党委预审合格的发展对象提交支部大会讨论，作出决议，并报上级党组织审批；
11.上级党委指派党委委员或组织员同发展对象谈话，作进一步的了解；
12.上级党委集体讨论和表决，将审批意见通知报批的党支部，并报上级党委组织部门备案；
13.被批准入党的预备党员面向党旗进行入党宣誓；
14.预备党员预备期（一般为1年）满后，向党组织提出书面转正申请，经支部大会讨论通过，报上级党组织批准，转为正式党员。
为做好从严治党新常态下的发展党员工作，根据《中国共产党章程》和《中国共产党发展党员工作细则》及省委组织部有关发展党员工作的文件精神，结合省直机关实际，将发展党员工作分为申请入党、列为入党积极分子、列为发展对象、发展为预备党员、转正为正式党员五个环节。现将每个环节的具体操作程序及要求明确如下：
一、申请入党
1.申请。入党申请人应当向工作、学习所在单位党组织递交入党申请书，入党申请书须本人手写，不能打印。
2.谈话。党组织收到入党申请书后，在一个月内派人同入党申请人谈话。
二、列为入党积极分子
1.确定。一般情况下，对经过六个月以上的培养考察，基本具备入党积极分子条件的入党申请人，应当采取党员推荐和群团组织推优等方式产生人选（团员或非党员团干部必须经过团组织的推优），由支部委员会（支部大会，下同）研究决定，并报上级党委备案登记。
2.培养。支部指定一至两名正式党员作为入党积极分子的培养联系人，通过安排听党课、参加党内有关活动，给他们分配一定的社会工作以及集中培训等方法，对他们进行培养教育。
3.考察。支部每半年对入党积极分子进行一次考察，并将考察情况及时登记在《入党积极分子考察登记表》中。入党积极分子每季度向党组织汇报一次思想工作情况，每半年提交一份手写的思想汇报。基层党委每年对入党积极分子队伍状况作一次分析，针对存在的问题采取改进措施，做好流动入党积极分子的衔接和接续培养教育工作。
三、列为发展对象
1.确定。对经过至少一年以上培养考察，基本具备党员条件的入党积极分子，并准备在一年内发展为预备党员的，支部在广泛听取党小组、培养联系人、党员和群众意见基础上，支部委员会讨论同意报基层党委备案登记后，可列为发展对象。
2.培养考察。发展对象应当有两名正式党员作入党介绍人。入党介绍人一般由培养联系人担任，也可由党组织指定。
3.政治审查。党组织对发展对象本人和父母、配偶、子女等进行政治审查。审查情况应当形成结论性的政审综合材料，一般由政审对象所在支部出具和盖章同时加盖基层党委公章。凡是未经政治审查或政治审查不合格的，不能发展入党。
4.集中培训。为了保证培训质量，省直单位的发展对象统一由省直工委组织部负责进行培训考核并发放“结业证书”，个别基层党委需培训的人数较多且具备办班能力的，须向工委组织部申请，经审定合格后，由工委组织部授权可自行办班，并统一发放“结业证书”。未经培训的，除个别特殊情况外，不能发展入党。对参加集中培训考核合格但一年之内未被接收为预备党员的发展对象，党组织在吸收其入党前，应组织他们重新参加集中培训并考核。
四、发展为预备党员
1.预审。支部征求党员和群众对发展对象入党意见。支部委员会对发展对象进行审查，经集体讨论认为合格后，报具有审批权限的基层党委预审，基层党委进行审查并书面通知审查结果，审查合格的发放《中国共产党入党志愿书》。
2.公示。基层党委预审合格后，由所在支部将新发展党员对象在其工作单位或生活所在地进行公示。公示应根据实际，采取适当形式。公示期为5-7天。对没有人举报或举报材料经核实不影响发展的对象，支部应及时召开接收预备党员的支部大会，对反映不好、经调查核实有问题的，支部应重新审议，不予发展。
3.票决。基层党委派人和入党介绍人指导发展对象填写《中国共产党入党志愿书》，填写完毕在一个月内提交支部大会讨论，采取无记名投票方式进行表决，形成决议。支部大会讨论两个以上的发展对象入党时，必须逐个讨论和表决。
4.谈话。支部填写《发展新党员审查表》，并将入党相关材料整理后报基层党委审批。基层党委指派党委委员或组织员同发展对象谈话，将情况如实填写在《中国共产党入党志愿书》上。
5.审批。基层党委对支部上报的接收预备党员决议，应当在三个月内进行审批同时不能跨年度。基层党委会审批预备党员，必须集体讨论，逐个审议和表决。
6.审查备案。基层党委审批新发展党员通过后，要在一个月内及时报上级党委组织部门进行审查。省直各单位机关党委审批新发展党员后，在《发展新党员审查表》上签署初审意见，将入党全套材料报省直工委组织部进行审查，所属下级党委发展的新党员报上级党委（党群部）审查。上级党委组织部门接到基层党委报送的发展新党员材料后，要及时审查不得拖延。基层党委审批新发展党员后，凡没有报送上级党委组织部门审查备案的，要追究有关党组织和责任人的责任。
五、转正为正式党员
1.继续教育和考察。支部通过党的组织生活、听取本人汇报、个别谈心、集中培训、实践锻炼等方式对预备党员进行教育和考察。每半年将考察情况登记在《预备党员考察登记表》中，预备党员每半年向党组织提交一份思想汇报。
2.按期转正。预备党员的预备期满前一周，本人向支部提出书面转正申请，党小组提出意见，支部征求党员和群众对预备党员转正意见，支部委员会审查，对预备党员进行公示，支部大会讨论票决通过，基层党委在三个月内进行审批同时不能跨年度。基层党委将审批结果及时通知支部，支部书记同本人谈话，并将审批结果在党员大会上宣布。
3.材料归档。发展新党员材料必须客观、完整、规范。发展为预备党员材料主要包括第一次向党组织递交的入党申请书、思想汇报、党员推荐和群团组织推优材料、入党积极分子考察登记表、政审证明材料（函调或外调材料）、政审综合材料、关于征求党员和群众入党意见材料、中国共产党入党志愿书、发展新党员审查表；预备党员转正材料主要包括转正申请书、思想汇报、预备党员考察登记表、关于征求党员和群众转正意见材料、预备党员转正情况公示报告。预备党员转正后，入党全套材料存入本人人事档案或交党委保存。
请各级党组织在发展党员工作中要全面执行本通知的程序和要求，真正用严格、科学、规范的程序来提高新党员的质量。
附件1.省直单位发展党员工作流程图
2.吸收预备党员和预备党员转正材料目录
入党基本条件：
1.年满十八岁和中国国籍
2.工人、农民、军人、知识分子和其它社会阶层的先进分子
3.承认党的纲领和章程
4.愿意参加党的一个组织并在其中积极工作
5.执行党的决议和按期交纳党费
入党申请
提交入党申请书（用0.5黑色签字笔书写在小号深职信纸上）
申请入党人员汇总及公示
党组织派人谈话
入党积极分子培训合格后
由团组织（党支部指定培养联系人）推优积极分子
入党积极分子
确定积极分子公示
积极分子上级党委备案
积极分子培养教育
由团组织（党支部指定培养联系人）推优发展对象
培养考察一年以上确定发展对象
2
发展对象
成为发展对象的基本条件：
1.至少拿到一次奖学金
2.义工时不少于40个
3.不能存在挂科情况
4.研读一部经典并提交不少于一千字的读后感
5.综合考虑参加红色活动的次数
发展对象的接收
1.确定发展对象前民主测评
2.志愿服务时间统计
3.综合考虑考核表的内容
4.提交入党积极分子考核表（文末自取）
经过群众座谈以及政治审查后，提交入党积极分子考核表
由党支部确定发展对象及公示
本人需填写入党志愿书、撰写自传等相关材料
材料审核：
确定发展对象、确定入党介绍人
发展对象上级党委备案
本人进行入党谈话并宣誓
集中培训（党课一般在3月或11月）
3
预备党员
成为预备党员的基本条件：
1.综合考虑参加红色活动的次数
2党课考试成绩
3.提交发展对象考核表（文末自取）
预备党员的接收
提交发展对象考核表，综合考核表的内容评定
党支部预备党员发展前公示
支委会审查、上级党委预审
填写入党志愿书
支部大会讨论
上级党委派人谈话
上级党委审查
预备党员考察一年
4
正式党员
预备党员转正的基本条件：
1.完成机电工程学院学生党员示范岗评价手册
2.按时缴纳党费以及参加三会一课
3.参加党员先锋社举办的红色活动
预备党员教育考察与转正
编入党小组，入党宣誓继续培养教育
预备期满一年，提出转正，公示
预备期满民主测评，填写《转正表》
预备党员转正答辩
支部大会讨论
上级党委审查
以上步骤大部分由党员先锋社负责
完成以上步骤，就可以成为一名中国共产党员
所需档案材料
入党申请书
群团组织入党积极分子推荐表
入党前思想汇报
群团组织党员发展对象推荐表
综合政审报告及原始材料
党员发展对象征求党员群众意见及民主测评综合表
业余党校结业证书
入党个人自传
党员发展预审表
预备党员预备期综合表现考察表（含征求党员群众意见及民主测评综合表）
预备期思想汇报
转正申请书
一、做好会前准备。党支部要提前与上级党组织沟通情况，听取对开好组织生活会的意见；深入实际调查研究，确定会议要解决的主要问题；广泛开展谈心活动，了解本支部(党小组)内每个党员的思想情况，做到心中有数，同时，也要要求党员与党员之间、党员与群众之间开展谈心活动，互相征求意见，找出问题和不足；党支部(党小组)中有领导干部党员的，应事先征求党内外同志对他的意见，并在会前反馈给本人；将开会的时间、地点提前通知本支部(党小组)党员，以便党员安排好工作和其他事宜，保证按时参加会议。
二、组织引导党员开展批评与自我批评。要引导党员联系思想实际，认真检查自己的工作、学习情况，检查执行党的路线方针政策及支部决议的情况，检查发挥党员先锋模范作用的情况。注意不要把组织生活会开成不联系思想实际而泛泛谈工作的工作汇报会。支部书记(党小组长)应率先垂范，带头发言，以保证整个生活会的质量。每个党员在作完自我批评之后，支部书记(党小组长)要发动大家帮助他“画个像”，即这个党员到底怎么样，优点是什么，缺点是什么，要客观地、全面地指出来，使大家的意见真正符合其本人的实际。防止把组织生活会开成单纯的自我小结会。对问题比较多的党员进行重点剖析，这样既能解决重点党员的问题，同时也教育了大家。
三、做好会后工作。组织生活会后，党支部要根据会上提出的问题，制定整改措施，认真加以解决。对会上受触动较大的党员，会后要找其谈话，听取意见，做好思想工作，使其放下包袱，正确对待同志的批评意见，改正自己的缺点和错误。要向上级党组织汇报会议召开情况，请求上级党组织的指示。
一、会前
1、召开支委会成员和党小组长会议，沟通情况，研究主题，安排会议议程；
2、组织开展谈心，广泛征求意见；
3、引导党员写好发言提纲。
二、会中
1、主持会议，宣布主题；
2、学习文件，统一思想，提高认识；
3、开展批评和自我批评，党支部书记带头发言。
三、会后
1、制定整改措施；
2、做好思想政治工作；
3、向上级党组织汇报会议情况；
4、组织检查整改情况。
一、做好会前准备。党支部要提前与上级党组织沟通情况，听取对开好组织生活会的意见；深入实际调查研究，确定会议要解决的主要问题；广泛开展谈心活动，了解本支部(党小组)内每个党员的思想情况，做到心中有数，同时，也要要求党员与党员之间、党员与群众之间开展谈心活动，互相征求意见，找出问题和不足；党支部(党小组)中有领导干部党员的，应事先征求党内外同志对他的意见，并在会前反馈给本人；将开会的时间、地点提前通知本支部(党小组)党员，以便党员安排好工作和其他事宜，保证按时参加会议。
二、组织引导党员开展批评与自我批评。要引导党员联系思想实际，认真检查自己的工作、学习情况，检查执行党的路线方针政策及支部决议的情况，检查发挥党员先锋模范作用的情况。注意不要把组织生活会开成不联系思想实际而泛泛谈工作的工作汇报会。支部书记(党小组长)应率先垂范，带头发言，以保证整个生活会的质量。每个党员在作完自我批评之后，支部书记(党小组长)要发动大家帮助他“画个像”，即这个党员到底怎么样，优点是什么，缺点是什么，要客观地、全面地指出来，使大家的意见真正符合其本人的实际。防止把组织生活会开成单纯的自我小结会。对问题比较多的党员进行重点剖析，这样既能解决重点党员的问题，同时也教育了大家。
三、做好会后工作。组织生活会后，党支部要根据会上提出的问题，制定整改措施，认真加以解决。对会上受触动较大的党员，会后要找其谈话，听取意见，做好思想工作，使其放下包袱，正确对待同志的批评意见，改正自己的缺点和错误。要向上级党组织汇报会议召开情况，请求上级党组织的指示。
一、会议要求：
1、学习文件：
(6月12日)学习"讲党性、重品行、作表率"主题教育活动的意见
2、征求意见(6月13日~6月25日)：
征求党内外群众意见(不少于2人次)。
3、向群众公示(6月14日)：
在校园网上向群众公示专题组织生活会计划(包括专题组织生活会时间)。
4、自我小结(6月25日前)：
结合专题学习、个人学习、征求意见，回顾总结半年的工作情况(思想作风、学习作风、工作作风、领导作风等方面)
二、会议安排：
时间：**年6月25日
地点：本校远程教室、教工之家
要求：
1、以实事求是的态度开展批评与自我批评。
2、以求真务实的精神提出今后努力的方向。
三、工作总结：。。。。
一、指导思想和主题
以邓小平理论和"三个代表"重要思想为指导，认真贯彻胡锦涛总书记总体部署，突出加强党员思想作风建设这个主题，党员干部要深入查找自己在思想作风、学风、工作作风、生活作风等方面存在的问题和不足，深刻剖析思想根源，提出具体的整改措施。精心组织好会前、会中、会后各项工作，努力把会议开成征求意见会、分析问题会、沟通思想会、明确方向会，做到对发展现状有准确判断，对突出问题有清醒认识，对问题成因有深入剖析，对推动发展有清晰思路。组织生活会主题：围绕"倾听群众声音、强化教师素质、优化办学环境"这一主题，全面加强思想作风建设。
二、抓好学习，认真掌握思想武器
11月23日专题重点学习，采取集中学习的方式。学习徐泽洲同志的讲话精神，进行自我检查、自我剖析，为开展批评和自我批评奠定基础。
三、做好准备，深入开展谈心交心活动
(一)广泛征求意见。结合实际情况，要组织党员与教职工群众开展谈心活动，继续广泛征求意见;领导干部要主动与党员多谈心，听取意见，交流思想，对领导干部个人的意见主要通过会前谈心的方式交流沟通，努力在推动学校科学发展中进一步发挥好党组织和党员作用等方面形成共识。向教职工通报组织生活会议[资料]时间和主题，充分听取群众意见和建议，并进行梳理。
切实找准问题，经整理后由主要负责人将意见如实反馈给每位党员，增强组织生活会的针对性。
(二)撰写发言提纲。
每个党员要根据组织生活会的主题和群众所提意见，认真准备发言提纲，检查存在问题，剖析思想根源;同时，对其他党员存在的突出问题提出整改建议。
(三)开展交心谈心。
结合本职工作开展"三谈"，谈心得体会，谈问题差距，谈努力方向。书记同每个党员进行交心谈心，互相帮助，增进了解，加强团结。
四、开好会议，积极开展批评与自我批评
拟于**年11月27日组织全体党员召开组织生活会，联系思想和工作实际，开展批评与自我批评。紧紧围绕"倾听群众声音、强化教师素质、优化办学环境"为主题召开组织生活会。按照立党为公、执政为民的本质要求，紧密结合工作实际，既进行理论学习，又组织对照检查;提高认识、统一思想;交换意见、找准问题;加强沟通、增进团结;开拓思路、明确方向。
五、搞好整改，切实制定措施落实行动
针对群众反映的突出问题和组织生活会上检查出来的主要问题，逐个制定切实可行的整改措施，明确整改时间，形成整改方案。按照拟定的方案认真落实，建立健全各项规章制度，扎实开展"解放思想、扩大开放"活动，以此为契机，努力转变工作作风，提高工作效率，改善服务质量，优化发展环境。
六、坚持程序，严格执行请示、报告和通报制组织生活
会前2天向学校党支部提交会议方案，待答复后再召开;会后向教育党委报送组织生活会的综合情况报告、原始记录、经过梳理的群众意见、突出问题整改方案等情况。并向全体教职工通报，接受干部群众的监督。
一、组织学习研讨
需有学习资料、个人学习笔记、集中研讨记录
二、广泛征求意见
需有征求意见方案、征求到的原始意见、班子的征求意见情况综合及班子成员个人的征求意见汇总清单
三、开展谈心谈话
需有谈心谈话方案、谈心谈话原始记录
四、撰写对照检查材料和个人发言提纲
需有班子对照检查材料、班子成员个人发言提纲，以及“三个清单（查找问题清单、整改项目清单、落实结果清单）”
五、开展批评和自我批评
需有各党员之间的批评材料。
文档为doc格式
