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8月23日,全市人社系统行风建设暨推进审批服务便民化工作会议在市人社局召开。党组书记、局长薄迎辉讲话,调研员郭福堂主持会议。会议深入贯彻落实全市深化“放管服”改革推进审批服务便民化工作会议和全省人社系统行风建设暨推进审批服务便民化工作会议精神,对全市人社系统行风建设暨推进审批服务便民化重点任务进行安排部署。会上,淇县人社局、市社保局、局工伤科等作了经验交流发言。
会议要求全市人社系统工作人员要充分认识加强系统行风建设推进审批服务便民化的重要性和紧迫性,紧贴市委市政府和省厅要求,紧贴人社工作实际,紧贴人民群众需要,切实加强全市人社系统行风建设,有效推进审批服务便民化,不断增强人民群众的获得感幸福感。
会议指出,近年来,全市人社系统“放管服”改革持续深化,信息化建设水平明显提升,但在行风建设和公共服务领域方面还存在着服务理念不到位、服务能力不够强、服务程序不够优、服务形象不够好等突出问题。要高度重视,认真严肃对待,全面整改解决。
会议强调,要突出重点,明确加强系统行风建设推进审批服务便民化的目标要求和主要任务,在“一网通办”“只进一扇门”“最多跑一次”上下工夫,打造群众满意的人社服务。重点做好三项工作:一是持续深化“放管服”改革,全面推行审批服务“马上办、网上办、就近办、一次办”,开展**人社领域审批服务便民化难题攻坚行动,开展审批服务标准化全市统一行动,切实加强事中事后监管,在优化服务程序上出实招。二是加快推进信息化建设,着力推进政务服务“一网通办”,统筹推进信息系统整合和数据共享,提升基础支撑能力,深度开发网上审批服务应用着力,提升“互联网+政务服务”。三是全力加强行风建设,深入推进实体政务窗口服务规范化建设,开展行政审批服务人员素质提升行动,对窗口服务存在问题进行集中排查整改,抓好窗口单位队伍建设,优化提升行政服务质量。
会议要求,全市人社系统要强化责任担当,坚持问题导向,加强督导检查,广泛宣传引导,提升加强系统行风建设推进审批服务便民化的执行力和精准度,全力推动审批服务便民化改革,为更好保障和改善民生作出新的更大贡献。
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